3. 조직 전략 사장 겸 최고 운영 책임자(COO) 전략적 목표를 달성하고 잭과 머레이를 비롯한 모든 주주들에게 보고하는 책임을 진다 마케팅 담당 임원 고객을 발굴하고 상품을 사용하는 고객들이 낮은 비용으로 더 손쉽게 만족을 느낄 수 있는 새로운 방법을 찾아 COO에게 보고하는 책임을 진다 운영 담당 임원 마케팅에서 약속한 그대로를 전달함으로써 고객을 지키고 고객들에게 좀 더 나은 서비스를 제공하기 위해 비용은 낮추고 효율성은 높이는 새로운 상품 제조 방법을 찾아내어 COO에게 보고하는 책임을 진다 마케팅 담당 임원 밑에는 영업부와 광고/시장조사부 2개 부서를 두어 보고하도록 한다 운영 담당 임원 밑에는 생산부, 고객관리부, 시설관리부 3개 부서를 두어 보고하도록 한다 재무 담당 임원 밑에는 매출채권 관..
사업 원형의 창조를 가능케 하는 수단인 사업개발 프로그램은 다음의 7개 단계로 구성된다 1. 주요목표 내가 가장 가치를 두는 것은 무엇인가? 나는 어떤 형태의 삶을 원하는가? 나는 어떤 사람이 되기를 소망하는가? 인생의 종착역에 이르고 난 후에 당신은 어떤 인생 이야기를 들려주고 싶은가? 이 모든 질문에 대한 답이 바로 당신의 주요 목표이다 2. 전략적 목표 전략적 목표란 궁극적으로 어떻게 해야 사업을 통해 주요 목표를 이룰 수 있는지 매우 명확하게 진술한 것을 말한다 전략적 목표와 사업 계획은 다르다 전략적 목표는 사업 전략과 계획인 동시에 인생 계획의 결과물이기도 하다 전략적 목표는 구체적인 성과를 측정하는 도구이자, 합리화가 아닌 실행을 위해 설계된 것이며, 투여 대비 원하는 결과물을 정확히 생산하..
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